Reviews
Ben je benieuwd hoe onze klanten BOVAG Autoverzekering ervaren? Lees het hieronder in de reviews.
Meedenkers
Voor een internetverzekeraar denkt Bovemij erg mee met de klant. Het persoonlijke gevoel ergens bij te horen en op ze te kunnen bouwen had ik niet verwacht van een goedkope internetverzekeraar.
M.Y. Bakker
Altijd de juiste service op tijd
Bij je eigen garage op de juiste manier geholpen en altijd vervangend vervoer. De juiste service zonder gezeur.
p. de Wit
Tevreden
Uitstekend geholpen bij schadegeval en uiterst coulant behandelt in de uiteindelijke afwerking m.b.t. vaststelling schadevrije jaren.
J. Zaat
Telefonisch contact
Heel prettig
Dhr Schouten
Prima gehopen
Omdat wijzigen van gegevens via website tijdelijk zeer moeizaam ging gewoon gebeld. De medewerker was zeer behulpzaam en binnen een paar minuten was alles tiptop geregeld.
Berrie G
Ook bij schade heb ik de Dames en Heren van BOVAG nodig!
Schade melden! Keurig geregeld en gerepareerd bij Autopark Zuid Nieuw-Vennep. Ontzorgen heet dat 👏🏁
Marius Uittenbogaard
schade afhandeling
Prima hoor ben helemaal niet ontevreden maar iets meer info mbt de begeleiding van de afhandeling mag iets beter
Rene
Lakschade door vogeluitwerpselingen
Tot mijn positieve verbazing bleek lakschade door vogels ook onder de dekking te vallen. Het telefonisch contact hierover met de BOVAG Verzekeringen verliep heel prettig. Er werd goed meegedacht en advies gegeven hoe een en ander met het schadeherstel bedrijf te regelen.
A.M.Smeets , echtgenoot van verzekerde E.M.Poel
Slechte begeleiding vanuit de maatschappij
Maatschappij staat niet achter de klant. Zelfs bij een schade melding waar klant niet schuldig aan was, was de begeleiding slecht en moest klant zelf veel zaken regelen.
G.van Middelkoop
Ernstig gebrek aan communicatie en steun.
Tot op heden is geen uitleg ontvangen en voor verdere uitleg, zie boven.
Arlette de Wit
Goede communicatie en snelle afhandeling
BOVAG ondersteunt waar nodig. Een kleine periode wat moeilijker bereikbaar. Maar verder altijd goede service en communicatie
Sandra
Kijk verder
Vlug uit betaald maar niet goed gekeken naar wat er echt gebeurd is.
Elsa
schade
kan beter
CW
Slechte verzekering
Bovemij verzekering laat u zonder informatie in het ongewis. U zult zelf achter alle informatie aan moeten mailen en bellen. Als de tegenpartij en derde partijen alles netjes hebben afgehandeld dan moet je zelf bij je eigen verzekering achter je geld aan. Te droevig voor woorden
Dhr Hessels
Lastig claimen via portal
Het lukte niet om het schadeformulier te uploaden in het portal. Daarom heb ik hem per mail gestuurd. Geen reactie gekregen. Later van de garage bericht gehad dat hij niet betaald werd omdat het schadeformulier niet ontvangen was. De garage heeft het daarna voor mij ingediend en werd er alsnog betaald. Van Bovemij heb ik alleen een briefje gehad dat de garage was betaald "inculsief" de BTW. Helaas geen hoogstaand serviceniveau en zeker niet Bovagwaardig.
Kees
Schade pefect afgehandeld
Mijn garagehouder heeft contact opgenomen met BOVAG , deze heeft alles netjes afgehandeld met de tegenpartij die de schade veroorzaakt heeft. Ook de reparatie is snel en vakkundig uitgevoerd door Garage Jansen in Zwolle , top geregeld
A.Kuiper
Uitstekende helpdesk
Geen wachttijd, klantvriendelijk en direct schriftelijke vastlegging van afspraak of wijziging verzekering
Hanohaas
Ontevredenheid over indienen bij het waarborgfonds
Ik vind dat Bovag onvoldoende onze belangen heeft behandeld
Ingrid van den Wildenberg
Snelle efficiënte schade afhandeling
Goede communicatie en afhandeling samen met de garage houder
Sofietje
Neem contact met ons op
Bij BOVAG Autoverzekering regel je veel zaken eenvoudig zelf online. Liever telefonisch contact of pechhulp nodig?
Bekijk de contactopties.
Bekijk de contactopties.
Direct zelf regelen
Heb je een adreswijziging of wil je schade melden? Regel het eenvoudig zelf via ons klantportaal.
Klantenservice
Heb je een vraag, schade of wil je iets wijzigen? Dit kan eenvoudig digitaal of door ons te bellen op onderstaand nummer.
Pechhulp
Heb je pech onderweg en hulp nodig? Bel direct de alarmcentrale via onderstaand nummer.